Chính Sách Bảo Mật 79fun

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 79fun thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động hợp pháp của nền tảng, tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu (data minimization).

1.1 Thông tin Bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, Bạn cung cấp cho chúng tôi:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi
• Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Ảnh chụp CMND / CCCD và ảnh selfie xác minh danh tính (KYC)
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử)
• Nội dung tin nhắn khi liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi Bạn sử dụng nền tảng 79fun, hệ thống tự động ghi nhận các dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (ở cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Thời gian truy cập, thời lượng phiên chơi và các trang đã xem
• Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động tài khoản
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4)

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 79fun có thể nhận thông tin về Bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập, đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết) và dữ liệu công khai từ cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để xác minh danh tính và ngăn chặn hoạt động gian lận.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

79fun sử dụng dữ liệu thu thập được dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và sự đồng ý của người dùng. Bảng dưới đây tóm tắt các mục đích xử lý dữ liệu chính:

03 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

79fun không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

3.1 Đối tác xử lý dữ liệu (Data Processors)

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ vận hành nền tảng, bao gồm:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank — để xử lý giao dịch tài chính
• Nhà cung cấp KYC độc lập: để xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định
• Nhà cung cấp dịch vụ cloud & hosting: để lưu trữ và vận hành hệ thống kỹ thuật
• Công cụ phân tích: để đo lường hiệu suất nền tảng (dữ liệu được ẩn danh hóa)
• Dịch vụ Live Chat & hỗ trợ khách hàng: để cung cấp hỗ trợ 24/7

Tất cả đối tác xử lý dữ liệu đều ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý, cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 79fun.

3.2 Yêu cầu pháp lý

79fun có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi:

• Có lệnh tòa án, quyết định hành chính hoặc yêu cầu pháp lý hợp lệ
• Cần thiết để phòng ngừa, điều tra hành vi gian lận hoặc rửa tiền
• Cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp và an toàn của 79fun hoặc người dùng khác

Trong mọi trường hợp có thể, 79fun sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu tiết lộ dữ liệu trừ khi bị pháp luật nghiêm cấm thực hiện điều này.

04 Chính Sách Cookie Và Theo Dõi

79fun sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của Bạn khi truy cập trang web.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie chi tiết trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

05 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

79fun áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:

5.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và nhân viên nội bộ
• Tường lửa (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS)
• Kiểm tra thâm nhập (Penetration Testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ với mã hóa đầy đủ

5.2 Biện pháp tổ chức

• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege)
• Đào tạo bảo mật thông tin bắt buộc cho toàn bộ nhân viên định kỳ 6 tháng/lần
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật với đội ngũ phản ứng 24/7
• Kiểm toán nội bộ và kiểm toán độc lập hàng năm

5.3 Phản ứng với sự cố rò rỉ dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 79fun cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong vòng tối đa 72 giờ
• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố
• Cung cấp thông tin rõ ràng về tính chất, phạm vi và biện pháp khắc phục của sự cố
• Hỗ trợ người dùng thực hiện các biện pháp bảo vệ bổ sung khi cần thiết

06 Quyền Của Người Dùng

Theo các tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư quốc tế, người dùng 79fun có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7.

07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

79fun chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

08 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

79fun có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng theo các phương thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 79fun trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả tài khoản đang hoạt động
• Hiển thị thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập lần đầu sau khi chính sách thay đổi
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này

Việc Bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79fun sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 79fun xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 79fun
• Zalo: 79fun Official